Voor hoveniers
De telefoon gaat.
Jij staat achter de bosmaaier.
Buiten hoor je de telefoon vaak niet eens. Ella, je AI-telefoniste, neemt op wanneer jij niet kunt, vraagt wat de klant wil en zet de aanvraag voor je klaar.
Dit soort telefoontjes
vangt Ella op.
Een aanvraag voor tuinaanleg of een nieuw ontwerp
Periodiek tuinonderhoud of een onderhoudscontract
Snoeiwerk, bomen kappen of een heg die gesnoeid moet worden
Bestrating, een schutting of een overkapping
Een klant die wil weten wanneer je langskomt
Wat Ella
aan de beller vraagt.
Jij bepaalt welke vragen Ella stelt. Dit is een voorbeeld.
Naam, adres en telefoonnummer
Wat er in de tuin moet gebeuren
Ongeveer hoe groot de tuin is
De gewenste periode of het seizoen
Of je eerst langs kunt komen om te kijken
Stormschade of
een omgevallen boom?
Je bepaalt zelf wat voorrang krijgt. Ella probeert je dan direct door te verbinden of zet een terugbelverzoek klaar, volgens jouw regels.
Vragen.
Kan Ella een prijs noemen voor tuinonderhoud?
Alleen als je haar vaste, goedgekeurde prijzen geeft. Een offerte op maat maak je zelf; Ella verzamelt de gegevens die je daarvoor nodig hebt.
Kan Ella een kijkafspraak inplannen?
Met een gekoppelde agenda kan Ella een afspraak inplannen op momenten die jij vrijgeeft. Zonder agenda noteert ze een voorkeurstijd die jij bevestigt.
Werkt Ella ook in het drukke voorjaar?
Ja. Ella neemt elk gesprek op, ook in de drukste weken. Jij werkt de aanvragen af wanneer het jou uitkomt.