Nieuwe aanvragen
Een nieuwe klus belt.
Jij hebt alle details.
Een nieuwe klant belt als jij op de steiger staat. Ella stelt de vragen die jij nodig hebt voor een offerte en zet de aanvraag voor je klaar, zodat je goed voorbereid terugbelt.
Bekijk een voorbeeldaanvraag.
- Beller
- Mark de Vries
- Verzoek
- Offerte warmtepomp
- Woning
- Bestaande woning, Haarlem
- Terugbellen
- Binnenkomend nummer, door een adviseur
De vragen die ertoe doen.
Kies een korte set vragen over het soort klus, de locatie en de gewenste termijn. Genoeg om goed voorbereid terug te bellen, zonder de beller een kruisverhoor af te nemen.
Elke aanvraag een volgende stap.
Ella zet de aanvraag klaar met een korte samenvatting en het terugbelnummer. Je ziet in één oogopslag wat er speelt.
Geen beloftes die jij niet hebt gedaan.
Ella deelt alleen informatie die jij hebt goedgekeurd. Offertes, prijzen en toezeggingen laat ze aan jou.
Vragen.
Kan Ella een offerte maken?
Ella verzamelt de gegevens die je voor een offerte nodig hebt. Werk je met vaste, goedgekeurde prijzen, dan kan ze die noemen; de offerte zelf maak je altijd zelf.
Wat gebeurt er met een spoedaanvraag?
Je bepaalt zelf wat spoed is. Ella volgt dan jouw regels: ze probeert door te verbinden of legt een terugbelverzoek vast.